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Nachsendeauftrag bei der Post

Damit Briefe und Pakete an der neuen Adresse ankommen

Während Sie noch mit der Umzugsabwicklung beschäftigt sind, können Sie bei der Deutschen Post bereits einen Nachsendeservice beauftragen. Das ist sehr praktisch, denn alle Brief- oder Paketsendungen, die mit der Deutschen Post oder dem Paketdienst DHL verschickt sind, werden vom vereinbarten Stichtag an direkt an der neuen Adresse zugestellt. Vielfach kommen Personen erst nach dem Umzug dazu, ihre neue Anschrift den verschiedenen Behörden, Banken, Versicherungen und anderen Dienstleistern mitzuteilen. Ein Nachsendeauftrag nimmt den Zeitdruck und sorgt dafür, dass die Sendungen nicht verloren gehen. Erfahren Sie hier, wie der Service funktioniert, wie er beantragt werden kann und mit welchen Kosten der Auftrag verbunden ist.

Themen:

Wann kann man den Nachsendeservice nutzen?

Der Deutsche Post Nachsendeservice für Briefe oder Pakete wird überwiegend bei einem Wohnortwechsel beauftragt. Aber auch bei einer längeren Abwesenheit kann der Service in Anspruch genommen werden. Zum Beispiel bei einem mehrmonatigen Auslandsaufenthalt, einem verlängerten Urlaub oder bei einer temporären Projektarbeit in einem anderen Bundesland. Wenn ein Angehöriger stirbt, kann ebenfalls verfügt werden, dass die Post weitergeleitet wird. Die Betreuung einer pflegebedürftigen Person kann auch ein Grund sein. Ebenso die private oder geschäftliche Insolvenz.

  • Diese Sendungen können nicht nachgesendet werden: Unverpackte Dialogpost, Express-Sendungen, Pressesendungen (Zeitungen und Zeitschriften), Sendungen mit Vorausverfügung „Nicht nachsenden“.

Wie funktioniert ein Nachsendeauftrag?

Ein Nachsendeauftrag kann auf unterschiedliche Wege beauftragt werden. Im Onlineshop der Deutschen Post können Sie Ihren Nachsendeauftrag online abschicken und auch gleich bezahlen. Weiterhin können Sie in den Postfilialen einen Antrag ausfüllen und dort abgeben oder das ausgefüllte und unterschriebene Formular auf dem Postweg versenden. Nach Ablauf der Laufzeit kann ein neuer Antrag gestellt werden. Die Verlängerungsoption wurde jedoch 2022 eingestellt. Der Nachsendeauftrag muss spätestens fünf Werktage vor Beginn der Laufzeit eingereicht sein. Je früher, desto besser.

Liegt der Post nun ein Nachsendeauftrag vor, dann werden Brief- und Paketsendungen bei der Sortierung mit einem neuen Etikett versehen und entsprechend an die neue Adresse umgeleitet. Dadurch sind sie zwei bis drei Tage länger unterwegs. Mit der Zusatzoption „Eilauftrag“ erreicht Sie Ihre Briefpost meist schon am nächsten Werktag. Ihre neue Anschrift wird dem Absender aus Datenschutzgründen übrigens nicht automatisch mitgeteilt. Als Empfänger sollten Sie daher dem Versender die neuen Adressdaten zukommen lassen, sofern weitere Sendungen zu erwarten sind. Als kostenlose Zusatzleistung und bei entsprechender Freigabe versendet die Post jedoch eine Umzugsmitteilung an geschäftliche Kontakte wie Banken, Versicherungen oder Energieversorger.

  • Wichtig: Über den Nachsendeservice der Deutschen Post werden nur Sendungen weitergeleitet, die auch mit Deutsche Post/DHL versendet wurden. Briefe/Pakete über Drittanbieter (z. B. Postcon, Citipost, Pin AG) können nicht berücksichtigt werden und müssen beim jeweiligen Dienstleister gesondert beauftragt werden.

Dauer eines Nachsendeauftrags bei der Post

Die Deutsche Post bietet klassisch einen Nachsendeservice für sechs Monate an. Er kann gleichermaßen von Privatpersonen wie von Geschäftskunden beauftragt werden, wobei die Gebühren variieren (siehe nächster Abschnitt). Wird der Nachsendeauftrag online über den Postshop gebucht, ist auch eine Dauer von zwölf Monaten auswählbar.

Reicht der ursprüngliche Zeitraum nicht aus, etwa weil sich der Auslandsaufenthalt oder das Arbeitsprojekt verlängert, kann ein neuer Antrag über sechs oder zwölf Monate eingereicht werden. Ist eine Änderung, Stornierung oder vorzeitige Kündigung erforderlich, können sich Privatkunden an den Kundenservice der Deutschen Post wenden.

Kosten für einen Nachsendeauftrag bei der Post

Zwar können Sie Ihren Nachsendeauftrag auch in der Postfiliale oder Poststation erteilen, doch bietet die Online-Buchung einige Vorteile. So zahlen Privatkunden in der Filiale 31,90 Euro für sechs Monate. Der gleiche Service kostet online 3 Euro weniger. Geschäftskunden zahlen für diesen Zeitraum 49,90 Euro (online 46,90 €). Der verlängerte Zeitraum über zwölf Monate wird generell nur im Onlineshop angeboten und kostet 37,90 Euro für Privatpersonen respektive 61,90 Euro für Firmenkunden.

Wie bereits erwähnt, müssen Sie bei der Nachsendung Ihrer Post mit einer zeitlichen Verzögerung von einigen Tagen rechnen. Per Eilauftrag kann die Zustellzeit auf einen weiteren Werktag verkürzt werden. Dieser Service kostet zusätzlich 10 Euro und ist mit einer Identifikation über Postident verbunden.

  • Wichtig zu wissen: Die genannten Nachsendeauftrags-Kosten gelten grundsätzlich nur für die Weiterleitung von Briefpost. Die Nachsendung von Päckchen oder Paketen (im Inland) wird extra mit einer Gebühr von 6,99 Euro pro Sendung bei der Zustellung berechnet. Es lohnt sich also, bei der nächsten Warenbestellung bereits die neue Adresse anzugeben oder eine Abholung in der Poststelle oder Packstation zu verfügen.

Unterschied zwischen Inlands- und Auslandsnachsendeauftrag

Der Nachsendeservice der Deutschen Post kann auch für eine Auslandsadresse genutzt werden. Allerdings ist der Service gegenüber der Inlandsnachsendung deutlich eingeschränkt. So gilt er nicht für Dialogpost, Warenpost, Büchersendungen, Werbeantworten oder Pressepost. Ausgenommen sind zudem Einschreiben, Nachnahmesendungen, Wertbriefe, Expresssendungen sowie DHL-Päckchen und -Pakete. Da die Deutsche Post die Briefsendungen zur Zustellung an ausländische Postgesellschaften übergibt, können diese unter Umständen ein Nachentgelt fordern.

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Was haben die Deutsche Post und Arndt Umzüge gemeinsam?

Mit einem Nachsendeservice der Deutschen Post verpassen Sie keine wichtigen Briefe mehr. Vertrauen Sie auch bei Ihrem Umzug auf die Zuverlässigkeit eines professionellen Unternehmens. Die Arndt Umzug & Logistik GmbH aus Arnsberg plant Ihren Wohnungswechsel für Sie und bringt Ihr Hab und Gut sicher zur neuen Adresse.

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